Чи потрібно платити за виклик екстреної та у яких випадках вона приїздить? Пояснює НСЗУ

Попри війну і бойові дії, не зважаючи на жодні труднощі,  бригади екстреної медичної допомоги України виїжджають на виклики та рятують пацієнтів у всіх куточках країни, іноді навіть ціною власного життя.

«Понад 8,3 млрд грн виплатила НСЗУ центрам екстреної медичної допомоги у 2023 році» – інформують  у відомстві і наголошують: екстрена медична допомога є безоплатною для українців і функціонує в штатному режимі.

У даній публікації спростовуємо міфи та чутки, які ширяться мережею щодо роботи «екстренки».

Міф1

Деякі інтернет – джерела поширюють інформацію, що від початку повномасштабної війни  бригада екстреної медичної допомоги зараз виїжджає тільки до поранених та після обстрілів. Це неправдива інформація. Екстренка виїздить у всіх випадках, коли цього вимагає стан пацієнта.

Міф2

ЕМД не працює під час вихідних днів.

Правда: екстрена допомога працює  сім днів на тиждень двадцять чотири години на добу.

Міф3

Машина  ЕМД не приїздить  до пацієнта, котрий не заключив декларації з сімейним лікарем.

Це також неправдивий факт: екстрену медичну допомогу людина отримує незалежно від наявності декларації. Також для виклику ЕМД не потрібно електронне направлення. Адже дзвінок на 103  передбачає, що людина перебуває у невідкладному стані.

Міф 4:

За перевезення пацієнта, який потребує медичного супроводу між лікарнями потрібно платити “благодійний внесок”.

Одні вважають, що платити потрібно в будь-якому випадку, навіть коли перевезення пацієнта відбувається в межах одного населеного пункту. Інші вважають, що платити потрібно лише за транспортування між лікарнями, які знаходяться поза межами одного населеного пункту чи навіть області. Обидві думки є хибними.

Насправді  забезпечення транспортування пацієнтів  між лікарнями за наявності медичних показань та за потреби медичного супроводу відповідно до затвердженого клінічного маршруту (у тому числі за межі області) – є безоплатним і теж забезпечується згідно з програмою медичних гарантій.

Екстрена допомога  надається усім, хто справді її потребує та перебуває у невідкладному стані.

 

Що таке невідкладний стан?

Це раптове погіршення фізичного або психічного здоров’я, що становить пряму та невідворотну загрозу життю та здоров’ю людини або оточуючих її людей і виникає внаслідок хвороби, травми, отруєння або інших внутрішніх чи зовнішніх причин. Тобто, наприклад, і до людини з підозрою на інфаркт чи інсульт, і до людини із зовнішньою кровотечею, і до людини з гострим болем у черевній порожнині, і до людини з травмою, отриманою під час нещасного випадку чи під час обстрілу приїде екстрена медична допомога.

 

«Але нагадуємо, що на 103 слід телефонувати тоді, коли дійсно існує загроза життю та здоров’ю. Бо поки медики витрачають час на нецільовий виклик, десь без допомоги може залишитися людина, яка справді терміново її потребує. Особливо зараз – під час війни» – наголошують в НСЗУ.

Повідомляти про невідкладний стан людини потрібно за єдиним телефонним номером 103.

Важливо також знати що:

Диспетчер має право відмовити  у  виклику,  який за  суттю  є необгрунтованим саме для служби екстреної медичної допомоги. Наприклад, при скаргах на температуру пацієнту рекомендуватимуть звернутись до сімейного лікаря. Також екстрена медична допомога  не  приїздить винятково  для того, щоб виміряти тиск чи зробити ін’єкцію. Не виконує функцію таксі для пацієнтів, які не потребують екстреної   медичної  допомоги чи медичного супроводу.

НСЗУ оприлюднила перелік безоплатних послуг, на які може розраховувати пацієнт викликаючи бригаду екстреної медичної допомоги:

– цілодобовий прийом звернень та консультування за телефоном 103

– надання екстреної медичної допомоги;

– оцінка стану пацієнта та встановлення попереднього діагнозу;

– транспортування та медичний супровід пацієнтів, які потребують госпіталізації з місця події до закладів охорони здоров’я.

Публікація створена за матеріалами НСЗУ